Santé Havířov, zdravotní postižení, mentální postižení, sociální služby, postižení, stacionář, chráněné bydlení, sociální služby, Tajovského

Chráněné bydlení

Nerudova 351/12,736 01 Havířov – Město, PSČ 736 01

Kontakty:
Tel.: 596 813 176, 737 077 789
Email: chb@sante-havirov.cz 
Vedoucí střediska: Světlana Siedloková
Tel.: 596 813 176
Sociální pracovnice: Kateřina Povolná, DiS.,
e-mail: socialnipracovniceds@sante-havirov.cz

Úřední hodiny sociální pracovnice:
Středa 13³⁰-16³⁰ hod. na ul. Nerudova
Pátek    7³⁰-9³⁰     hod. na ul. Nerudova 

Kapacita a rozsah služby je 28 uživatelů v nepřetržitém provozu.

Poslání:
Dílčí cíle:
• uživatel zvládne vykonávat běžné domácí práce
• uživatel zvládne hospodařit s penězi
• uživatel zvládne základy etikety, např. pozvání přátel na návštěvu, dodržování soukromí aj.
• uživatel se aktivně zapojí do společnosti, např. kultura, jednání na úřadech aj.

Zásady služby:
• individuální přístup - individuálně přistupujeme k uživateli v rozsahu jeho potřeb
• zohledňování potřeb - bezprostředně reagujeme na změny potřeb u každého z uživatelů
• týmový způsob práce - vzájemná spolupráce pracovníků Chráněného bydlení a spolupráce s pracovníky z jiných středisek organizace
• jednotný přístup - ke každému uživateli přistupujeme jednotně

Cílová skupina:
Osoby ve věku 19 až 64 let s lehkým až středně těžkým mentálním postižením, popřípadě s přidruženým tělesným a smyslovým postižením, jejichž věk v době nástupu nepřevýší 45 let.

Službu neposkytujeme z těchto důvodů:
• neposkytujeme službu, o kterou osoba žádá a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb
• nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
• zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby
• osobě, která žádá o sociální služby, byla vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy

Kritéria pro nepřijetí:
• věk žadatele nevyhovuje cílové skupině
• žadatel je závislý na návykových látkách
• žadatel trpí závažnou psychickou, nebo psychiatrickou poruchou
• žadatel s prokazatelným agresivním chováním
• žadatel trpí úplnou ztrátou zraku či sluchu

Místo poskytování sociální služby:
Zařízení Chráněné bydlení je začleněno do obytného domu na ul. Nerudova v centru města, kde je využívána část přízemí a 1. patra, budova nemá k dispozici výtah a není bezbariérová.
K dispozici jsou jedno a dvoulůžkové pokoje nebo samostatné bytové jednotky, společná sociální zařízení, jídelna, společenský pokoj, místnost s PC, prádelna a rozsáhlá zahrada s částečně zastřešenou terasou. Výhodná poloha střediska zajišťuje dobré autobusové spojení do všech částí města i do okolních obcí a přilehlých měst.

Služba zahrnuje tyto základní činnosti:
Stravování, ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Nabízené fakultativní služby:
Jsou poskytovány dle nabídky a ceníku, který je uveden na webových stránkách organizace.

Jednání se zájemcem o službu:
V případě zájmu o poskytování sociálních služeb se zájemce může obrátit na sociální pracovnici či vedoucí střediska. Formulář „Žádost o poskytování sociální služby „ je možné stáhnout prostřednictvím webových stránek. Žádosti jsou shromažďovány a evidovány u sociální pracovnice střediska.

Smlouva o poskytování sociálních služeb (dále jen „smlouva“):
Smlouva je uzavírána na základě procesu jednání, kde se stanovuje nepříznivá sociální situace zájemce, která je součástí smlouvy a na jejím základě je sestaven individuální plán. Individuální plán provází uživatele po celou dobu poskytované sociální služby.
Sociální služby jsou poskytovány na základě uzavřené písemné smlouvy dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., v platném znění. Finanční spoluúčast je sjednána ve smlouvě o poskytování sociální služby v souladu se zákonem č.108/2006 Sb. v platném znění a vnitřními předpisy poskytovatele.
Uživatel může smlouvu vypovědět i bez udání důvodu. Poskytovatel pouze v případech, který stanovuje zákon.

Způsob vyřizování stížností uživatelů:
Uživatel, opatrovník má právo podat stížnost v písemné nebo ústní podobě v Chráněném bydlení, aniž by tím byl jakýmkoliv způsobem ohrožen. Stížnosti jsou evidovány a vyřízeny nejpozději do 30 dnů ode dne podání, dle Metodického postupu ke stížnostem.