Santé Havířov, zdravotní postižení, mentální postižení, sociální služby, postižení, stacionář, chráněné bydlení, sociální služby, Tajovského

MIKADO - denní stacionář

Název a místo zařízení:
MIKADO (místo každodenních dovedností), Tajovského 1156/1, Havířov – Podlesí, PSČ 736 01.

Kontakty:
Vedoucí střediska: Bc. Zdeněk Krejza
Tel.: 596 411 026
E-mail: vedouci@sante-havirov.cz

POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Poskytovatel:
SANTÉ – centrum ambulantních a pobytových sociálních služeb, příspěvková organizace,
IČ 00847470, Tajovského 156/1, Havířov – Podlesí, PSČ 736 01

Druh poskytované služby (dle zákona č. 108/2006 Sb.):
MIKADO poskytuje ambulantní službu sociální péče v denním stacionáři.

Název a místo zařízení:
MIKADO, Tajovského 1156/1, Havířov – Podlesí, 736 01
odloučené pracoviště - ul. Lipová 618/12, Havířov – Město, 736 01

Místo poskytování sociální služby:
Sociální služba je poskytována na ul. Tajovského v bariérové dvoupodlažní budově s velkou zahradou v centru města v dosahu městské i příměstské hromadné dopravy. Odloučené pracoviště se nachází na ul. Lipová v dvoupodlažní budově s nákladním výtahem a velkou zahradou v centru města v dosahu městské i příměstské hromadné dopravy.

Poslání:
Posláním denního stacionáře MIKADO v Havířově je poskytovat sociální službu dospělým lidem s mentálním postižením, popřípadě v kombinaci s tělesným či smyslovým postižením. Služby jsou individuálně zaměřeny na aktivizaci uživatelů, rozvoj jejich soběstačnosti a pracovních dovedností, jejich součástí je snaha o zařazení uživatele do společnosti. Nabízíme podporu v zájmové činnosti.

Cíle služby:
• Rozvíjíme a udržujeme maximální míru samostatnosti a soběstačnosti. Uživatelé se rozhodují na základě vlastní vůle v oblastech, které jsou pro ně z hlediska samostatného života důležité - vaření, nákupy, oblékání.
• Rozvíjíme dovednosti v pracovně výchovných skupinách. Získávání pracovních návyků, zvyšování sebevědomí, pocit zodpovědnosti, seberealizace a důležitosti.
• Podporujeme uživatele v zájmové činnosti. Uživatelé jsou vedeni k využití volného času v oblasti jejich zájmu - sportovní, výtvarné, taneční, zpívání, atd.
• Podporujeme uživatele ve zprostředkování kontaktu se sociálním prostředím - ples, kino, výstavy, divadlo, sportovní akce, aj.
Zásad služby:
• Poskytujeme nezbytně nutnou podporu, pro dosažení co největší míry samostatnosti. Pomáháme pouze tam, kde je to nutné.
• Podporujeme uživatele v samostatné volbě. Podpora v samostatnosti, získávání vlastních zkušeností, práce s přiměřeným rizikem, musí být reálná, splnitelná a nepřekračující práva druhých.
• Individuální přístup k uživatelům. Používáme při činnostech, které tento přístup vyžadují (plnění individuálních cílů, získávání pracovních dovedností, při sebeobslužných činnostech).
• Jednotný přístup zaměstnanců. Jiný přístup je pro uživatele matoucí.
• Navázání vztahu s uživatelem, poznání jeho potřeb, zálib, nálad, abychom rozpoznali jeho výraz souhlasu i nesouhlasu, spokojenosti a nespokojenosti.
• Jednáme v souladu s právy uživatelů.
Cílová skupina služby:
Dospělí lidé (19–64 let) s lehkým až středně těžkým stupněm mentálního postižení, popřípadě v kombinaci s tělesným či smyslovým postižením.
Službu nemůžeme poskytnout osobám s úplnou ztrátou zraku či sluchu.

Kapacita a rozsah služby:
Pro 63 uživatelů v pracovních dnech od 700 do 1600 hodin ve dvou budovách.

Služba zahrnuje tyto základní činnosti:
Stravování, pomoc při zvládání běžných péče úkonů o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Vstup uživatele do služby – jednání se zájemcem o službu:
V případě zájmu o poskytování sociálních služeb se zájemce může obrátit na sociální pracovnici či vedoucího střediska. Žádosti jsou shromažďovány a evidovány v sídle organizace. O zařazení či nezařazení do pořadníku čekatelů bude žadatel písemně informován do 30 dnů ode dne doručení žádosti.

Smlouva o poskytování sociálních služeb (dále jen „smlouva“):
Sociální služby jsou poskytovány na základě uzavřené písemné smlouvy dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., v platném znění. Organizace může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb.

Plánování a průběh poskytování sociální služby:
O každém uživateli se vede osobní Karta uživatele. Součástí této karty je individuální plán, který se v pravidelných intervalech vyhodnocuje a aktualizuje.

Službu neposkytujeme z těchto důvodů:
• kapacita zařízení je naplněna
• neposkytujeme požadovanou sociální službu
• uživatel nespadá do cílové skupiny

Kritéria pro nepřijetí:
• věk žadatele nevyhovuje cílové skupině
• žadatel trpí závažnou psychickou, nebo psychiatrickou poruchou
• žadatel je závislý na návykových látkách
• žadatel s prokazatelným agresivním chováním
• žadatel vyžadující péči ve zdravotnickém zařízení v souladu s §36 písm. a) Vyhlášky MPSV č. 505/2006 Sb.

Způsob vyřizování stížností uživatelů:
Uživatel, opatrovník nebo jeho zákonný zástupce má právo podat podnět, připomínku nebo stížnost v písemné nebo ústní podobě v sídle organizace nebo v daném středisku, aniž by tím byl jakýmkoliv způsobem ohrožen. Stížnosti jsou evidovány a vyřízeny nejpozději do 30 dnů ode dne podání, dle Metodického postupu ke stížnostem.

Ukončení poskytnutí služby:
Ze strany uživatele: může smlouvu vypovědět bez udání důvodu.
Ze strany poskytovatele: hrubé porušování povinností vyplývající ze smlouvy.

Finanční spoluúčast uživatele na službě:
Finanční spoluúčast je sjednána ve smlouvě o poskytování sociální služby v souladu se zákonem
č. 108/2006 Sb. v platném znění a vnitřními předpisy poskytovatele.