Santé Havířov, zdravotní postižení, mentální postižení, sociální služby, postižení, stacionář, chráněné bydlení, sociální služby, Tajovského

Poslání:
Posláním Denního stacionáře v Havířově - Podlesí je poskytovat dětem a dospělým lidem s mentálním postižením, popřípadě v kombinaci s tělesným či smyslovým postižením, individuální podporu na základě jejich potřeb, aby dle svých možností a schopností směřovali ke kvalitnějšímu prožívání svého života.

Cíl služby: Prostřednictvím výchovně vzdělávacích a aktivizačních činností směřujeme k tomu, aby naši uživatelé vedli dle svých schopností co nejsamostatnější život, srovnatelný s životem svých vrstevníků.

Dílčí cíle:
• Získané dovednosti a znalosti uživatel uplatní v běžném životě.
• Vytvořit uživateli vhodný způsob komunikace, pomocí níž se bude moci domluvit s okolím a tento způsob v co největší míře zavést do jeho života.
• Podpořit uživatele v aktivním prožívání dne.

Zásady služby:
• Individuální přístup – respektujeme osobnost, schopnosti, povahové vlastnosti a osobní tempo uživatele.
• Přiměřená podpora – uživateli poskytujeme takovou míru podpory, která vede k rozvoji jeho soběstačnosti.
•Týmový způsob práce – profesionalita poskytovaných služeb vychází z týmové spolupráce všech zainteresovaných profesí uvnitř i vně poskytovatele.
• Umožnění prožít situaci – ne vždy se uživatel dokáže činnosti naučit, ale důležité je, aby je mohl i prožít.

Cílová skupina:
Děti a dospělí (3 – 64 let) se středně těžkým až těžkým stupněm mentálního postižení, popřípadě v kombinaci s tělesným či smyslovým postižením.

Službu neposkytujeme z těchto důvodů:
• neposkytujeme službu, o kterou osoba žádá a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb
• nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
• osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, byla vypovězena v době kratší než
6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodů porušování povinností vyplývajících ze smlouvy

Kritéria pro nepřijetí:
• věk žadatele nevyhovuje cílové skupině
• žadatel je závislý na návykových látkách
• žadatel trpí závažnou psychickou, nebo psychiatrickou poruchou
• žadatel s prokazatelným agresivním chováním
• žadatel trpí úplnou ztrátou zraku či sluchu

Místo poskytování sociální služby: 
Denní stacionář je dvoupodlažní bezbariérová budova, tvořící se sousední mateřskou školou jeden společný komplex, s vlastní zahradou a hřištěm. Vstup do areálu je bránou do zahrady a pak následně vchod do budovy.
Celý objekt se nachází v klidnější části města, v přímém dosahu městské a meziměstské hromadné dopravy a v blízkosti autobusového nádraží.
Všechny prostory střediska jsou bezbariérové, tím garantujeme našim uživatelům volný a bezpečný pohyb po celém středisku a areálu zahrady.

Služba zahrnuje tyto základní činnosti:
• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - oblékání a svlékání, obouvání a zouvání, přesun z vozíku, na vozík, nácvik a podpora v orientaci ve středisku i mimo něj, nácvik a podpora soběstačnosti při sebesycení.

• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu – přiměřená podpora při úkonech spojených s hygienou (mytí rukou, čištění zubů, použití WC, …).

• Poskytnutí stravy – strava ve formě svačiny a oběda.

• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
- Rozvoj, udržení a praktické využití základů trivia, základy společenského chování, činnost na PC s dotykovým monitorem, možnost využití internetu, činnost s didaktickými pomůckami a materiály, získávání všeobecných informací ve skupinových činnostech s vychovatelem (skupinové činnosti jsou zaměřené na různá témata, např. doprava, hygiena, naše Země, společenské chování, apod.).
- Příprava nápojů, příprava jednoduchých jídel (pomazánky, pečení moučníků), drobný úklid (zalévání květin, utírání stolu, umývání svých hrnečků, úklid místností po činnosti, úklid pomůcek), manipulace s penězi (např. vstupné do ZOO, kina aj.). V návaznosti na praktické činnosti využíváme i praktické pomůcky (kalendáře) a to v běžné, nebo alternativní podobě.
- Možnost malování v kreativním ateliéru, možnost sledování filmů a dokumentárních pořadů na DVD, poslech hudby.

• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - navštěvujeme s uživateli městskou knihovnu, solnou jeskyni, zúčastňujeme se dnů otevřených dveří, využíváme nabídku kulturních aktivit v rámci města i mimo něj (výstavy, kina, divadelní představení), jezdíme s uživateli na tuzemské a zahraniční pobyty. V rámci rozvoje sociálních vztahů mezi uživateli, pořádáme diskotéky, oslavy narozenin, společenské hry, sportovní turnaje a to ve spolupráci s ostatními službami či školami.

• Sociálně terapeutické činnosti - vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob, které zajišťují sociální pracovnice střediska a klíčový pracovník. Sociální pracovnice a klíčový pracovník v rámci této činnosti vedou zejména rozhovory s uživateli, zjišťují jejich potřeby, přání, kompetence, schopnosti, dovednosti, mobilizují vnitřní zdroje uživatele, společně s uživatelem hledají cestu možné podpory a míru podpory tak, aby uživatel byl v rámci svých možností co nejméně závislý na poskytované službě, využíval pouze adekvátní služby, čímž se zvyšuje kvalita jeho života, tedy individuálně plánují s uživatelem průběh poskytované služby.

• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - uživatelé jsou pravidelně seznamováni se svými právy a to takovou formou, aby jim co nejvíce porozuměli. Sociální pracovnice pomáhá uživatelům při vyplňování formulářů, úředních tiskopisů, sociálně právní pomoci, pomoci při vyřizování úřední korespondence, sociálního poradenství aj. a to nejen uživateli, ale i jeho zákonnému zástupci či opatrovníkovi.

Nabízené fakultativní služby:
Bioptronova lampa, perličková koupel, perličková lázeň nohou, lavatherm, inhalace, míčkování, bazální stimulace, masáž, zajištění doprovodu, zajištění převozu služebním vozidlem, návštěva bazénu.
Fakultativní služby jsou hrazeny dle aktuálního ceníku.

Jednání se zájemcem o sociální službu:
V případě zájmu o poskytování sociálních služeb se zájemce může obrátit na sociální pracovnici či vedoucí střediska. Formulář „Žádost o poskytování sociální služby“ je možné stáhnout prostřednictvím webových stránek. Žádosti jsou shromažďovány a evidovány u sociální pracovnice střediska.

Smlouva o poskytování sociálních služeb (dále jen „smlouva“):
Smlouva je uzavírána na základě procesu jednání, kde se stanovuje nepříznivá sociální situace zájemce, která je součásti smlouvy a na jejím základě je sestaven individuální plán. Individuální plán provází uživatele po celou dobu poskytované sociální služby.
Sociální služby jsou poskytovány na základě uzavřené písemné smlouvy, dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., v platném znění.
Finanční spoluúčast je sjednána ve smlouvě o poskytování sociální služby v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. v platném znění a vnitřními předpisy poskytovatele.
Uživatel může smlouvu vypovědět i bez udání důvodu. Poskytovatel pouze v případech, které stanovuje zákon.

Způsob vyřizování stížností uživatelů:
Uživatel, zákonný zástupce/opatrovník má právo podat stížnost v písemné nebo ústní podobě v Denním stacionáři, aniž by tím byl jakýmkoliv způsobem ohrožen. Stížnosti jsou evidovány a vyřízeny nejpozději do 30 dnů ode dne podání, dle metodického postupu.